“有机茶的嘛,好的肉桂都是论泡卖的。”我笑着解释:“这就是为啥我问你送客户还是家人朋友的原因。要是送家人朋友,肯定不会推荐这么少的茶。”

“能开发票不?打个折嘛,老板,要是折扣优惠的话,以后我就从你这里买茶,我们公司每年送给客户的茶不少。”男子拿出手机,说:“加个微信,老板。”

“要得,大哥,那我就给你打八折,开发票,交个朋友。”我考虑了一下,给了他折扣。

他点了点头,扫码付款,付了1600元。

“我把开票信息发给你,就按照这金额开票吧。”他笑着说。

我愣了一下,拿出计算器算了一下。680208=1088,1600-1088=512。我直接微信转了他580元。

“兄弟,算错了吧,多了几十块。”男子收到款,笑着说。

“交个朋友,以后大哥多来喝茶。”我笑着说。

男子点了点头,拿着发票和茶叶走了。

《论语》里说:君子喻于义,小人喻于利。

很多时候,把问题处理的简单些比较好,对于在乎利益的人,就不要谈其他的事情,把利益给到位就好了。

洞悉人性,才能找到人性的弱点。

商业,讲究的是共赢,你给我留利润,我给你打折扣,各自欢喜。

假如他过于贪婪,要求更低的折扣,那我就没有利润,生意就没办法达成,那就是双输的局面。

妥协是为了达成,退让是为了前进。

过了一会,来了三个年纪在六十多岁的大爷,估计喝了点酒,走路有些踉跄,走到院子里就坐下,大声喊道:“老板,喝茶。”

我赶紧过去,把茶水单递了过去:“三位想喝点什么茶?”

“最低消费28元呀,这么贵!”其中一个老人嘀咕道,一股刺鼻的酒味让我很不舒服。

“是的,要不就给你们泡一壶熟普吧,解一下酒。8元收你们80就好。”我看他们喝的有些多,就建议他们喝熟普。

“要得,泡浓点。”另外一个老人说。

我没有用盖碗给他们自己泡,而是拿了一个飘逸杯,多放了熟普,注入热水慢慢的焖,尽量泡浓些。

他们三个一边喝着茶,一边口齿不清的争论着什么,闹的沸反盈天的。

我躲进屋里,放着音乐,翻看起叶广芩老师的小说《采桑子》。

过了半个小时,他们在外面嚷着:“老板,没水了,拿壶开水。”

我赶紧送了壶开水过去,其中一个老头嘴里不干不净的说:“皮哈儿,不晓得主动来送水嗦,还要我们叫你,做锤子个生意。”

重庆人说话爱带口头禅,他们又喝了酒,年纪又大了,我也就没多计较。

又过了一会,又在叫我:“老板,茶淡了,换泡茶。”

我拿过飘逸杯,重新换了一泡熟普,送过去的时候我告诉他们,一般情况下加茶是要收费的,不过晚上了,换茶我就不收费了。

本来我是好意,没想到一个老头马上不高兴的说:“我们在茶叶店喝茶都是可以一直换茶的,人家都不收费,为啥你要收费呀。”

“大叔,茶叶店是卖茶叶为主的,我这个茶舍是喝茶为主的,要是加泡茶不收费,我肯定亏本的呀。”我压住火气,解释道。

“小伙子,你这么做生意肯定不得行,换茶还要收费,哪里有人来喝茶哟。还收这么贵,一个人都要28元。以后再也不来了。”另外一个人也抱怨着。

遇到喝醉的人,就不要和他多理论,越争论他越急眼。

我没有再和他们理论,说了句:“大叔,你们慢慢喝茶,醒醒酒。”便转身走了。

终于他们要走了,结账的时候,又出幺蛾子,一个老头非要我打折,我懒得和他们理论,就说算啦,你们是附近的邻居,不收费了,早点回去休息吧。

三个老头一听我不收费了,这才得意洋洋的走了。

哎,什么奇葩客户都会遇到,果然是人一上百,形形色色。


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