姚主管知道自己这次完了,犯了大错。不该凭自己的没有见过就下决断的。如果自己上报领导的话,也就不会有现在的局面。
在进焕颜的时候,培训就要求要服务至上,如果遇到没有见过的情况,要上报领导,不允许私自决断。
要不然一经发现,离职处理。自己好不容易从最底层做到主管,现在全白费了。
其他太太没想到顾太太拿着的那张卡居然真的是焕颜的会员卡,而且还是至尊会员卡。
店长看向姚主管道:“姚主管,你不该凭借经验就断定客户使用假卡,并且还言辞不当,现在你被解雇了,去找人事主动辞职吧。”
然后看向其他的店员道:“今天的事希望能够给你们一个警醒,不要妄图凭借自己的经验来判断一些事情。有任何拿不准的立刻上报,都听到了吗?”
“是,店长,听到了。”周围的店员都纷纷回复道。
然后看向顾母道:“顾太太,很抱歉,今天的事是我们员工的失误。这样,我给您安排一个最有效、全面的护肤套餐,今天您和另外两位太太的单我来买,您看这样行吗?”
顾母听了店长的话,点了点头。本来她今天来就是为了做个护肤的,焕颜的产品还是挺不错的。
然后店长随意找了个店员道:“小王,你带着顾太太,池太太和阮太太一起去一号豪华包厢然后安排三个技术最好的技师来给三位太太服务。”
然后小王在前面带路,带着顾母三人朝着包厢走去。
韩太太没想到顾母手里拿着的卡居然真的是焕颜的会员卡,而且级别比她的更高,内心一阵气愤,当即原本预约的护肤也不想做了,就转身离开了焕颜。
而原先围在她旁边的其他太太见韩太太走了,也是连忙跟了上去。
这些太太原本和韩太太一起来,恭维她,也都是为了蹭韩太太的会员卡。现在韩太太已经走了,她们又约不到,也就只能走了。
店长处理完这一切,看向蓝妍道:“蓝总,您看这样处理行不行?”
蓝颜随意地点了下头,然后道:“还行,但是那个姚主管既然能够从底层做到主管这个位置,显然也有你识人不清的原因,就扣你两个月的工资,以示惩戒吧。”店长连忙点头应是。
这边去包厢的路上,池太太开口询问道:“嫣然,你怎么会有焕颜的至尊会员卡?而且比韩太太的卡级别更高,想来是非常的稀有,焕颜的店员都没见过。”
顾母当即开口道:“这张卡是小染送给我的,她说是焕颜的会员卡,我就今天拿来用了。”
阮母当即反问道:“你就这么确定这张卡是真的?而且小染怎么会有这张卡?”
顾母一脸骄傲道:“她还能骗我不成,我可是她妈。至于她怎么有,她说是别人送的,其他的我也不是很清楚,反正她本事大着呢。”
旁边的阮母看着顾母的神色,附和道:“对对对,你的女儿本事大着呢。小染这么厉害,曦曦呢,也这么厉害这么乖,你可真会教女儿。”
顾母闻言更得意了,她也觉得自己很会教女儿。
这时池母出声道:“恐怕这次韩太太气的不轻哦,她之前可是一直说你这张卡是假卡。”
“现在焕颜的店长可是亲口证实你这张卡是比她的卡更高级的至尊会员卡,她之前可是一直炫耀她手里的这张卡呢,现在看她以后可怎么嚣张。”
池母也看不惯韩太太那个嚣张的样子。顾母能和池母这么快熟起来,这相近的性子可是占了很大一部分原因。
晚上做完护肤的顾母回到顾家,就在餐桌上说了今天发生的事情。
顾曦听的是津津有味,还时不时的附和。顾染依旧是一副冷淡的样子,但是从她的眼神来看还是能看出在认真听的。
顾染听到顾母并没有受到委屈,并且十分解气,就没说什么。
倒是一旁的顾父听到顾母讲的焕颜的店长说那张卡是最高级别的至尊会员卡后,诧异地看了顾染一眼。
顾母可能不知道这张卡背后代表的含义,他可是很清楚的。焕颜的至尊会员卡,只有钱可不行,也不是什么人都能拿的出来的。
顾父虽然这样想着,但是也没有开口询问。
很快就到了过年,三十晚上吃的饺子,就是之前顾曦和顾母一起包的。最先吃到硬币的是顾染。
顾母和顾曦事先并没有告诉顾父她们在饺子里包了硬币,而是准备给其他人一个惊喜。顾染刚把一个饺子填到嘴里,就感觉咬到一个硬物,吐出一看是个硬币。
顾曦看到当场惊呼:“哇—!姐姐,新的一年你肯定很有福气,第一口就要到了硬币呢。我和妈妈一共就在饺子里包了五个硬币。”
顾父顾母也是一脸的喜意。顾昀听到饺子里有硬币,包了五枚,现在已经有一枚被吃到了之后,立马大口吃了起来。并扬言自己一定是第二个吃到硬币的人。
很快顾母就吃到了第二枚,顾曦见状说:“妈妈,你新的一年也是福气满满哦!”顾母听了,笑得合不拢嘴。
顾昀见到又有一枚硬币被吃到了,立马改口道:“那我要当第三个吃到硬币的人。”
但是事与愿违,第三个吃到的人是顾曦,然后是顾父。顾昀见到一枚又一枚硬币被吃到了,心急如焚。
顾父吃到第四枚硬币之后,就还剩下最后一枚硬币没有没吃到了。而顾昀为了吃到那最后一枚,肚子都吃撑了还在吃,顾曦在旁边劝也不听。
就在顾昀还在努力的寻找最后一枚硬币的时候,顾染嚼动的嘴突然停了下来,脸色有些莫名。
顾曦立马就注意到了,语气中带有一丝的不确定道:“姐姐,这最后一枚硬币,不会也被你给吃到了吧。”
顾染闻言点了点头,然后从嘴里吐出硬币来,赫然就是顾昀心心念念想要吃到的最后一枚硬币。